工医简报 | 设为首页 | 加入收藏
  医院动态
工人医院召开“提升群众看病就医满意度”工作调度会
作者:    来源:    发布时间:2022-09-09     浏览次数:

   9月9日下午,我院召开“提升群众看病就医满意度”工作调度会。会议由纪委书记李彩霞同志主持,党委副书记、院长谭政及医德医风办、财务科、医务科、门诊部、人事科、护理部、结算中心等相关职能科室负责人参加会议。


11_鍓湰.jpg

2_鍓湰.jpg


会议通报了前一阶段提升群众看病就医满意度日常工作考核情况,并提出指导意见,对推进提升群众看病就医满意度工作提出具体要求。

各科室负责人分别根据《工人医院关于开展群众看病就医满意度提升年攻坚行动方案的通知》文件,对照任务分工,结合本科室近期工作完成情况、存在的问题、下一步打算和需要医院解决的问题进行汇报。


3_鍓湰.jpg


谭政院长对各科室汇报总结时强调:我院要坚持以质量谋效益,以服务树形像,通过优化流程、创新模式、提质增效等举措,全面深化内涵、提升品质,打造群众满意的优质服务。一、统一思想,形成合力。全院干部职工务必要提高政治站位,高度统一思想,采取强力措施,推动各项措施落实到位。要在思想上高度重视,把提升群众满意度工作摆在工作的突出位置,融入到日常各项工作中。二、以问题整改促进提升。各相关科室要根据职责分工,对群众反映的突出问题研究具体措施,持续改善就医感受,并将满意度提升工作与日常业务工作同部署、同落实,进一步细化措施,制定具体工作方案,确保各项工作落到实处。三、持续发力,统筹做好提升群众满意度工作。要在行动上迅速落实,相关负责人要切实扛起责任、对标对表,在工作中善于总结,准确了解群众对医院综合服务的客观评价,对满意度情况进行追踪调查、研究分析、总结整改、改善评价,扎实推进群众看病就医满意度提升工作。


 
   
  Copyright © 2016 www.tzgryy.com Inc. All rights reserved.
地址:滕州市荆河中路292号 邮编:277500 鲁ICP备18026848号 技术支持:滕州信息港